Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Fonemescla, Bergstraße 12, 69469 Weinheim, Deutschland, und unseren Kunden über die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Auftragserteilung durch den Kunden und deren Annahme durch uns zustande. Kostenvoranschläge sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

3. Leistungsumfang

Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung. Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet. Wir behalten uns vor, die Art der Ausführung nach unserem Ermessen zu bestimmen, sofern keine besonderen Vereinbarungen getroffen wurden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

5. Terminvereinbarungen

Termine werden nach Absprache vereinbart. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin) behalten wir uns vor, 50% der vereinbarten Vergütung zu berechnen.

6. Zugang und Schlüssel

Der Kunde hat sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter zum vereinbarten Zeitpunkt Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten haben. Überlassene Schlüssel werden sicher verwahrt und nach Beendigung des Auftrags zurückgegeben.

7. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter. Die Haftung ist auf die Höhe der Auftragssumme begrenzt. Für Schäden an bereits beschädigten Gegenständen übernehmen wir keine Haftung. Der Kunde ist verpflichtet, uns vor Arbeitsbeginn auf besonders empfindliche oder wertvolle Gegenstände hinzuweisen.

8. Versicherung

Wir sind über eine Betriebshaftpflichtversicherung versichert. Die Versicherungssumme beträgt 2 Millionen Euro für Personen-, Sach- und Vermögensschäden.

9. Kündigung

Daueraufträge können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Eine fristlose Kündigung ist nur aus wichtigem Grund möglich.

10. Gewährleistung

Wir gewährleisten eine fachgerechte Ausführung unserer Arbeiten entsprechend den anerkannten Regeln der Technik. Mängel sind uns unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen.

11. Datenschutz

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Alle Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle Angelegenheiten des Kunden, die uns im Rahmen der Auftragsausführung bekannt werden. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine angemessene Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Weinheim, sofern der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns gerne kontaktieren:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 6201 3167702